Questions-Réponses (Ventes en salles et sur internet)

Ventes en salles

Pourquoi acheter aux enchères ?

- Car vous achèterez des biens à des prix que vous n'aurez pas ailleurs.
- Car vous trouverez des biens d'occasion difficile à trouver ailleurs.
- Car les enchères sont ludiques
- Car nos ventes sont rapides et efficaces.

Le mode d'emploi des enchères chez OEP

Vous trouverez ci-dessous un mode d'emploi "Acheteur" des ventes aux enchères réalisées par OEP. Ce mode d'emploi est accompagné d'un lexique vous aidant à mieux comprendre les termes de notre profession. Si vous êtes intéressé pour vendre, consultez notre "espace vendeur".

Mode d'emploi OEP pour les acheteurs.

Que peut-on acheter dans une vente aux enchères chez OEP ?
Les sociétés de ventes volontaires sont habilitées à vendre aux enchères tous les biens mobiliers (véhicules, matériels, œuvres d’Art, marques…).
Vous ne pouvez donc pas acheter chez nous des biens immobiliers (maison, appartement, terrain, locaux…).
Quand se déroulent les ventes aux enchères chez OEP ?
Le planning de nos ventes est établi sur 6 semaines. Pour connaître la nature et la date de nos ventes vous avez plusieurs moyens :
- sur Internet, en revenant régulièrement sur notre site (actualisation quotidienne) ou en vous abonnant à notre lettre d’actualité (vous recevrez par e-mail toutes les deux semaines notre planning des ventes).
- Par courrier, après avoir choisi les thèmes de ventes vous intéressant vous recevrez directement chez vous les listes des ventes à venir. Nous proposons 2 formules pour l’abonnement :
- Gratuit : vous choisissez trois rubriques. Vous recevrez les listes des ventes appartenant aux trois thèmes choisis.
- Payant : Vous recevrez toutes nos listes de vente pendant un an.
- Dans la presse locale. Tous les samedis dans Ouest France, nous annonçons les ventes de la semaine à venir.
- Dans la presse nationale. Pour les véhicules et matériels professionnels, nous annonçons nos ventes dans le moniteur des ventes. Pour le mobilier et les objets d’Art, nous annonçons nos ventes dans « La Gazette de l’hôtel Drouot ».

- Où se déroulent les ventes réalisées par OEP ?

Nos ventes se déroulent soit dans notre salle des ventes soit sur « site », c’est à dire à l’endroit même ou se trouve les biens à vendre (usine, entreprise, château, maison, ferme, …).
Comment peut-on acheter dans une vente aux enchères chez OEP ?
Dans nos publicités sont indiquées :
- le thème de la vente (ex : véhicules – outillages, Tableaux – beaux mobiliers anciens, …).
- La date de la vente et les horaires d’exposition et de vente.
- Le lieu de vente
- Les ventes aux enchères publiques, comme leur nom l’indiquent sont publiques et donc ouvertes à tous. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire ou d’être identifié. Elles sont gratuites jusqu’au moment où vous achetez un bien …

Lorsque vous venez aux ventes aux enchères pour acheter, il faut que vous ayez avec vous un chéquier, 2 pièces d’identité et pour des achats supérieurs à 1524 € une lettre accréditive de banque.

Avant chacune de nos ventes, nous ouvrons le lieu de vente pendant quelques heures afin de vous laisser le temps de venir voir les biens mis en vente. Chaque objet porte un numéro, appelé numéro de lot. Des listes avec tous les lots mis en vente sont disponibles à chacune de nos ventes. Nous vous conseillons de prendre une liste pour mieux visualiser les lots et pour suivre la vente.

Vous avez pendant cette période le temps de vous faire votre avis sur la qualité, la quantité (si elle n’est pas indiquée par nos soins) et bien sur la valeur. Nos équipes sont là pour vous conseiller et vous donner des estimations de vente.

La vente commence à l’heure indiquée et débute par la lecture des conditions de vente. Les conditions de vente générales sont toujours affichées sur le lieu de la vente. Dans ces conditions de vente peuvent être indiquées des spécificités liées à la nature de la vente ou à la nature des objets mis en vente (date limite d’enlèvement, conservation des objets, revente…). Nous vous demandons de toujours bien prendre connaissance des conditions de vente.

Après la lecture des conditions de vente, la vente commence généralement par le lot N°1. Le lot est présenté par sa désignation et un prix de départ est donné. Les personnes intéressées lèvent la main et les enchères débutent. Le Commissaire-priseur ou la personne habilitée à diriger les ventes maîtrise la vente en donnant le niveau de l’enchère supérieure. Lorsqu’il n’y a plus d’enchérisseur le lot est adjugé au plus offrant. Si le niveau des enchères est trop bas par rapport au prix du marché ou si le prix de réserve n’est pas atteint, le lot est retiré de la vente (Il pourra être remis en vente à la fin de cette vente ou dans une vente ultérieure).

Lorsque le lot est adjugé à un acheteur présent à la vente, et non à un ordre d’achat, l’équipe chargée de la vente donne à l’acheteur une plaquette portant un numéro et demande en contre partie un chèque signé. La plaquette sert ensuite à identifier l’acheteur si ce dernier veut acheter d’autres objets.

Lorsque l’acheteur ne veut plus participer à la vente, il se dirige vers le poste d’encaissement où il donne sa plaquette. Le numéro indiqué dessus nous permet de l’identifier et ainsi de ressortir sa facture et de procéder à l’encaissement définitif. Une facture appelée « bordereau acquéreur » lui est fourni. Il peut après la vente ou pendant la période prévue à cet effet, procéder à l’enlèvement des lots qu’il a acheté.

Quel est le coût d'une vente aux enchères ?

Les ventes aux enchères sont gratuites jusqu moment ou vous achetez quelque chose...
Dans le cadre des ventes judiciaires, vous devez rajouter 14,352% TTC (12% H.T.) à l’adjudication. Ce sont les frais imposés par la loi. Exemple : un lot adjugé 100€ TTC pendant la vente vous sera facturé 114,35€ TTC. Dans le cas de la vente de véhicule, vous devez aussi vous acquitter des frais de contrôle technique (Pour tous les frais exceptionnels ou légaux, vous reportez aux conditions de vente).
Pour les ventes volontaires, nos frais acheteurs sont pour l’instant de 15,548% TTC. Dans le cadre des ventes volontaires, les frais acheteurs sont libres.

Ventes sur internet

Quel est le principe des enchères ?

Les enchères permettent de désigner l'acheteur d'un bien par le fait qu'il en est proposé le prix le plus cher à un moment donné et à un endroit donné. L'endroit et le moment sont définis par oep.fr, le prix pour sa part est déterminé par une mise en concurrence publique d'acheteurs.

Qui vend sur oep.fr ? D'où viennent les objets mis en en vente sur oep.fr?

Les objets mis en vente sur oep.fr le sont soit par la SARL Ouest Enchères Publiques (société de ventes volontaires dirigée par F. ANTONIETTI, commissaire-priseur habilité, agrément n° 2002-220) soit par la selarl F.ANTONIETTI, commissaire-priseur judiciaire. Ces deux sociétés ne sont pas propriétaires des biens mis en vente mais mandatées par des vendeurs, qui demandent à l'une ou l'autre des sociétés de vendrent pour leurs compte. Dans le cas des ventes réalisées par la selarl F.ANTONIETTI il s’agit de ventes judiciaires, c'est-à-dire autorisée ou ordonnée par une décision de justice. Pour la SARL Ouest Enchères Publiques il s'agit de ventes volontaires, c’est à dire que les vendeurs sont soient des sociétés ou des particuliers libres de nous confier à la vente des matériels, meubles, véhicules ou stocks. Les cas de figure ou des vendeurs nous confient la vente des leurs biens sont multiples : déménagement, départ à la retraite, fin d'activité, déstockage, litiges transports, changement de matériels ou de véhicules, fin de location ou de financement. Dans le cas des ventes judiciaires, la provenance des biens mis en vente peut être un dépôt de bilan ou une faillite, une succession, une saisie judiciaire, une vente sur ordonnance.

Que peut-on acheter sur oep.fr?

Comme dans nos ventes en salle, vous pouvez acheter de tout sauf des biens immobiliers. Notre compétence ne recouvre que des biens mobiliers c'est à dire transportable à la différence des biens immeubles. En général, nous vendons des matériels professionnels, des véhicules, des stocks, des meubles, des objets d'art. Il nous arrive aussi parfois de vendre des animaux (cheptels, chevaux.), des bateaux, des avions, des décors de théâtre.
Qui peut acheter sur oep.fr?
Toute personne majeure peut acheter sur oep.fr. Il faut simplement au préalable s'être enregistré comme client et faire valider ses coordonnées bancaires par la banque.

Qui peut vendre sur oep.fr?

Tout particulier ou professionnel, s'il n'en fait pas un procédé principal de vente. La mise en vente d'objets, de matériels ou de véhicules, se fait obligatoirement par l'intermédiaire de la SARL Ouest Enchères Publiques. Pour en savoir plus, contactez-nous au 02.40.49.32.00 ou par e-mail info@oep.fr.

Pourquoi à la fin de la vente le temps peut-il être prolongé de trois (3) minutes à chaque fois que quelqu'un met une enchère ?

La clôture de la vente intervient à l'heure prévue si dans les 3 minutes précédant aucune nouvelle enchère est portée. Si dans ces 3 minutes une enchère est portée, la clôture est reportée de 3 minutes. Cette opération est répétée à chaque enchère portée dans les trois dernières minutes jusqu'à ce qu'aucune enchère ne soit portée par un client. Sur oep.fr c'est le prix qui détermine la fin de la vente et non le temps, cela respecte le principe légal des enchères et rejoint la réalité des ventes à l'hôtel des ventes.

A quoi sert l'heure du serveur ?

L'heure du serveur est l'heure officielle des ventes sur oep.fr. Cette heure indique officiellement le début et la fin d'une période de vente, mais c'est toujours la fin de la dernière enchère qui clôture une vente thématique.

Comment récupérer ses achats ?

Pour l'instant et sauf mention expresse, tous les objets, matériels et véhicules mis en vente sur oep.fr sont stockés dans les locaux utilisés par Ouest Enchères Publiques : 24 rue du Marché Commun - BP 53274 - 44332 Nantes Cedex 3.
Dans certains cas, les biens mis en vente peuvent être ailleurs, leurs conditions et les délais d'enlèvement sont alors explicitement indiqués dans les conditions de mise en vente.
Lorsque vos achats se trouvent dans les locaux de OEP, vous avez 2 possibilités pour les récupérer :
- venir les prendre vous-mêmes ou les faire enlever par un prestataire de votre choix
- les faire expédier par notre intermédiaire, vous devez à cet effet nous demander un devis au plus tard 72 heures avant la date de clôture de la vente des biens.

Combien de temps pour enlever mes achats ?

La vente terminée et le règlement validé par email par nos services, vous avez 7 jours ouvrés pour enlever vos achats. Passé ce délai, des frais de stockage vous seront débités.

Comment se déroule le règlement/paiement?

Au moment de l'inscription vous avez complété un formulaire destiné à oep.fr et un formulaire bancaire sur le site sécurisé de la BPA. A aucun moment nous avons accès à vos informations bancaires.
A la fin de la vente, la banque procède à un prélèvement sur carte bancaire des montants de vos adjudications plus frais.
soit :
- Votre montant d'achat est prélevé sans difficultés. Votre règlement étant validé vous pouvez procéder à l’enlèvement de vos achats.
- Vos achats dépassent le montant autorisé de transaction. Votre plafond est débité, vous avez 48h pour compléter le règlement par avis de virement ou chèque de banque. Passé ce délai votre situation sera assimilée à un défaut de paiement qui entraîne entre autres la suppression de l'accès de toutes les ventes des sarl OEP et selarl F. ANTONIETTI (Voir conditions de vente, défaut de paiement).

Qui conserve mes informations bancaires ?

Le site sécurisé de la BPA. La sarl OEP n'a pas accès à ces informations.

Pourquoi ne peut-on pas payer après chaque achat sur oep.fr ?

Vous payez après chaque achat sur oep.fr, mais le paiement est automatisé car vous vous êtes au préalable enregistré et vous avez accepté le principe de prélèvement par carte bancaire. Nous avons mis en place ce procédé pour respecter le principe des ventes aux enchères publiques à l'hôtel des ventes. En effet, en portant une enchère vous acceptez les conditions générales de vente, si vous remportez les enchères vous devez donc régler votre achat comptant, exactement comme à l'étude.

Quelles garanties m’apportent les ventes sur oep.fr?

En achetant sur oep.fr vous êtes dans un environnement totalement sécurisé. En effet, à la différence d'autres sites de vente par le biais d'enchères, sur oep.fr les vendeurs sont parfaitement identifiés. Vous pouvez nous contacter par téléphone, ou directement à nos bureaux. Installés depuis trois générations à Nantes, OEP, dirigée par François ANTONIETTI est une « maison sérieuse », reconnue, et appréciée pour son professionnalisme.
Légalement, OEP.fr est l'outil de vente sur Internet d'un commissaire-priseur, vous bénéficiez de toutes les garanties offertes par un commissaire-priseur :
- les objets existent bien, leur descriptif porté au procès verbal dela vente est assorti d'une garantie décennale.
- La transaction est garantie :
* garantie de règlement sur site bancaire sécurisé pour l'acheteur
* garantie de règlement rapide au vendeur par le Commissaire-priseur qui est le tiers de confiance
* garantie de livraison : la plupart des objets sont disponibles à l'étude.
De par son statut d'officier ministériel il apporte garantie d'éthique et de respect de la déontologie dans son office et donc dans l'activité de la sarl OEP.

Existe-t-il un délai de rétractation pendant lequel on peut renoncer à l'objet et se faire rembourser ?

Non, les ventes aux enchères publiques réalisées par voie électronique sont exclues du champs d'application de la législation sur la vente à distance. La vente est donc réputée définitive dès l'adjudication prononcée.

Qu'est ce qu'un ordre d'achat ?

L'ordre d'achat est un service gratuit et facultatif proposé par oep.fr vous permettant de participer aux enchères sans être devant votre ordinateur et en respectant un budget que vous vous êtes fixé. Les enchères sont portées à votre place anonymement en votre nom par l'ordinateur jusqu'au montant maximal que vous avez indiqué. Pour en savoir plus, consulter la rubrique, comment acheter? .

Est-ce que je peux annuler un ordre d'achat ?

Comme toutes enchères, il n'est pas possible d'annuler un ordre d'achat. Par contre vous pouvez le modifier et ramener votre montant maximum proposé au niveau de la prochaine enchère. Dès que cette dernière sera dépassée vous ne serez plus l'acheteur potentiel en cours.

Qu’est ce qu'une enchère Joker ?

L'enchère Joker est une exclusivité de Oep.fr. Il s'agit d'un mode d'enchère qui permet de réduire le temps de vente à moins de 10 minutes en acceptant un prix nettement supérieur à la mise à prix. L'enchère Joker est une option rajoutée par oep.fr sur certains lots.

J'ai porté des enchères mais le lot est indiqué « retiré » à la fin de la vente ?

Le terme de retiré indique qu’un lot n’a pas été vendu car les enchères n'ont pas atteint ou dépassées le prix de réserve.

Comment être informé des ventes de oep.fr?

En vous abonnant à la lettre d'information, vous recevrez tous les 15 jours la liste des prochaines ventes et l'actualité de notre activité.

Comment mieux connaître les ventes aux enchères publiques ?

Vous pouvez consulter le site du conseil de ventes, autorité de régulation des ventes aux enchères volontaires, et le site des commissaires-priseurs judiciaires pour les ventes judiciaires. Un petit dictionnaire des ventes aux enchères est disponible auprès de la Documentation Française.

Est-il est possible d'enchérir par Internet aux ventes qui se déroulent en salle dans vos locaux ?

Pour l'instant ce service n'est pas disponible. Nous devrions le mettre en place prochainement par le biais d'ordre d'achat en ligne. Toutefois, malgré les progrès d'Internet, il est difficile d'avoir la même réactivité sur Internet qu'en salle. En moyenne, nous vendons 80 lots à l'heure dans les ventes réelles (1 lot toutes les 40 secondes).

Je n'ai pas Internet mais je veux tout de même participer aux ventes de oep.fr?

Vous devez prendre contact avec nous pour que nous puissions vous créer un compte et que vous puissiez ainsi nous confier des ordres d'achats. Merci de prendre rendez-vous avec nos services.

Est-il possible de voir les lots mis en vente sur oep.fr dans vos locaux ?

Les lots se trouvant dans nos locaux à Nantes et mis en vente sur oep.fr sont visibles pendant une période d'exposition indiquée dans le descriptif du lot. Pour les autres lots, sauf mention expresse, il n'y a pas d'exposition sauf celle sur le site Internet.
Pour toutes autres questions, contactez-nous par e-mail à info@oep.fr.